Política Da Loja Condições para Fabricação e Prazos Produtos feitos com Biscuit; - Prazo de confecção: 15 dias úteis após confirmação de pagamento; - Material: Porcelana Fria/ Biscuit; - Medidas: Altura e a largura é proporcional ao personagem; - Valores: O valor acima corresponde a cada Personagem. - Após o encerramento da compra, nossa equipe entrará em contato para mais detalhes do seu pedido. - O que pode mudar: - Cor de pele; - Cor da roupa; - Cor do cabelo; - Cor dos olhos. Produtos feitos a mão; - Prazo de confecção: 15 dias úteis após confirmação de pagamento; - Material: Isopor, papel e tecido; - Medidas: altura e largura proporcional de acordo com o pedido; - Valores: O valor acima corresponde a cada unidade. Condições para Compras na Loja Após finalizar sua compra, nossa Equipe entrará em contato para mais detalhes, assim você poderá escolher as cores, personagens e tema para personalização. Para produtos personalizados com biscuit/porcelana fria, o prazo após o fechamento dos detalhes são de 15 dias úteis para confecção, fora a postagem, pois é necessário a secagem. Lembramos que: 1. É um produto artesanal feito sob encomenda. 2. A produção somente é iniciada após a confirmação do pagamento. 3. O prazo de produção varia em média 15 dias úteis, favor aguarde a confirmação. 4. Deixe sempre e-mail e telefone para que possamos entrar em contato. 5. O frete não está incluso nos valores apresentados, sendo sempre necessário consultar a loja. 6. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC do Correios através do código de rastreamento. Atendemos todo território nacional. 7. Forma de pagamento: Valor total da encomenda + frete no ato do pedido. 8. Não nos responsabilizamos por devolução do Correios por causa de Endereço errado. O cliente terá que pagar novo frete. 9. No caso de produtos personalizados, só iniciamos a produção após o item 2 e o recebimento de todos os dados necessários (Nome e Idade da criança aniversariante), pois sem essas informações não será possível iniciar a criação. 10. *** PEDIDOS NÃO CONFIRMADOS EM ATÉ 3 DIAS, SÃO EXCLUÍDOS SEM AVISO PRÉVIO *** 11. Os pedidos são enviados via Correios por PAC (modalidade econômica) ou SEDEX. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. 12. Fazemos Peças Artesanais, feitas uma a uma, pode ocorrer pequena diferenças, em tamanho e cor. 13. O código de rastreamento será informado logo que sua encomenda for enviada. 14. Por se tratar de produtos personalizados e sob encomenda, não aceitamos trocas e devoluções. 15. Não trabalhamos com ATACADO, desta forma NÃO DAMOS DESCONTO em quantidade. 16. Só clique em comprar após ter esclarecido todas as duvidas! Obrigada! Equipe Com Arte, Faça Você Mesmo! ;)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução