PRAZO DE PRODUÇÃO: Todos os produtos são feitos sob encomenda. Os prazos de produção variam conforme o tipo de produto e a quantidade, importante sempre confirmar disponibilidade na agenda. O prazo para produção passará a contar a partir do 1º dia útil da confirmação do pagamento do pedido. PERSONALIZAÇÃO: Todas as peças são personalizadas A GOSTO DO CLIENTE. Iniciaremos a produção das peças apenas após a aprovação do cliente, após a aprovação do cliente NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR: erro na grafia do nome, erros de ortografia ou concordância, erro na data e/ou qualquer outro que passe desapercebido pela Com Afetto, visto que a arte passou anteriormente pela APROVAÇÃO DO CLIENTE. NÃO RELIZAMOS TROCAS os produtos são personalizados, únicos, não sendo possível sua revenda. DEVOLUÇÕES OU REEMBOLSO Não aceitamos devolução. Em caso de cancelamento, reembolsamos apenas 50% do valor já pago, visto a sanar quaisquer prejuízos com materiais já utilizados na produção. Em caso de alguma insatisfação, gentileza entrar em contato para que juntos possamos solucioná-lo da melhor forma possível, estamos sempre dispostos a ajudar! PRAZOS DE RESPOSTA DE E-MAILS E WHATSAPP: em até 24 (vinte e quatro) horas. PRAZO DE CANCELAMENTO DOS PEDIDOS: Pedidos não pagos e concretizados em até 48 horas serão cancelados. OPÇÕES DE FRETE: CORREIOS: PAC ou SEDEX RETIRADA NA LOJA: Horário à combinar. ENTREGA GRÁTIS: Apenas no bairro de Jardim Camburi, Vitória/ES para pedidos acima de R$ 50,00. Em caso de dúvidas, sugestões ou negociações, entrar em contato! TODA ENTREGA DEVERÁ SER PREVIAMENTE AGENDADA, CONFIRMAR SEMPRE ANTES A DISPONIBILIDADE PARA ENTREGA DO SEU PRODUTO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução