Color Fun Club

Políticas da loja

PRODUTOS DIGITAIS Todos os produtos disponíveis na loja são digitais. Nenhum item físico será enviado. FORMATO E ENTREGA Os arquivos são enviados em formato .ZIP, por e-mail (cadastrado no Elo7) ou disponibilizados para download após a confirmação do pagamento. Dentro do arquivo ZIP, você encontrará os elementos em formato PNG, JPEG ou PDF, conforme especificado na descrição do produto. Todos os itens são entregues em alta resolução, prontos para uso em projetos pessoais ou comerciais (de acordo com a licença informada em cada anúncio). PRAZO DE ENVIO Todos os cliparts são enviados por e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda a sexta-feira, das 10h às 18h. Mensagens e pedidos fora desse horário serão respondidos o mais breve possível, conforme disponibilidade. PAGAMENTOS POR BOLETO O prazo de envio só começa após a confirmação do pagamento. Pagamentos por boleto podem levar até 3 dias úteis para serem compensados pelo sistema. DÚVIDAS SOBRE O ARQUIVO ZIP? Os arquivos são compactados no formato .ZIP. Para acessá-los, basta clicar com o botão direito e selecionar ?Extrair? ou utilizar um aplicativo de descompactação, como WinZip, WinRAR ou aplicativos nativos de celular. Se tiver dificuldades, entre em contato que terei prazer em ajudar!