COLLESHOP

PRODUÇÃO Os produtos comercializados aqui, são todos PRONTA ENTREGA. ENVIO DE PRODUTOS Os produtos serão enviados em até 24 horas úteis, após a confirmação do pagamento. O prazo para entrega varia de acordo com a região do país e com o frete contratado. PAC: serão entregues entre 07 e 10 dias úteis. SEDEX: serão entregues entre 03 e 07 dias úteis. Enviaremos o CÓDIGO DE RASTREAMENTO logo após a postagem para o cliente ter informações detalhadas sobre todo o trajeto do produto. OBS: Esses prazos são informações dos CORREIOS, podem ocorrer atrasos, principalmente para região norte, contamos com a compreensão dos clientes sobre este serviço terceirizados a qual não temos poderes. Em sua maioria os produtos chegam até antes do previstos. EMBALAGEM Nossos produtos são embalados e enviados em caixas de papelão. TROCAS Asseguramos o direito de troca de produtos avariados, com defeito de fabricação e em desacordo com o pedido, no prazo de 07 dias úteis, após o recebimento. É imprescindível nos informar por email, caso ocorra qualquer uma das situações acima. Nossa conduta/ política de trocas é pautada pela Lei 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor. PRAZO PARA CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos não concretizados e sem confirmação de pagamento, serão automaticamente cancelados em 05 dias. PAGAMENTO Exclusivamente via MOIP (boletos bancários, transferências e cartões de crédito). Para outras informações, estamos à disposição. É só nos enviar uma mensagem, através de nossa loja, no campo CONTATAR Atenciosamente, Marcelo de Oliveira COLLESHOP