Daniel Rios avaliou Coleira Pedras Douradas.
Olá
Apesar do produto ser bonito, percebi que não possui muita qualidade, pois minha gata está usando o produto por 5 dias e já se soltou e desfiou uma parte da coleira.
Quando ao vendedor não somente o positivo, contudo fiquei um pouco decepcionado com o fato acima.
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Boa noite Daniel,!
Ficamos muito surpresos com sua avaliação do produto.
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De acordo com o código de rastreamento dos Correios (DU656408185BR), você recebeu a coleira no dia 24/08 e não há 5 dias, como citado :( Você está com a coleira em mãos há apenas 2 dias :( :(
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Prezamos acima da beleza, a qualidade. A coleira de pedras em específico é feita com uma fita bastante resistente para aderir ao produto e dificilmente desfia. Nunca recebemos uma reclamação similar, porém para que não se sinta prejudicado estamos dispostos a trocar a coleira. Basta que nos envie por e-mail a que foi recebida, avaliaremos e enviaremos uma nova o quanto antes.
Ressalto que sempre prezamos a qualidade na produção das nossas coleiras! -
Daniel Rios
Olá! Então, fiquei surpreso também, pois imaginei que não seria tão frágil, talvez eu tenha sido premiado.
Por tal fato negative a compra. Tentarei explicar o que de fato aconteceu. Me equivoquei na referência da data, porém no segundo dia de uso da coleira, a presilha que prende o final da coleira se soltou, e como o material utilizado é um tecido parecido com "nylon", fica fácil desfiar. Para resolver o problema, coloquei os desfiados no fogo para nivelar.
Mas posso dizer que mesmo com esse percalço, gostei bastante da beleza do produto. -
De qualquer forma nos colocamos a disposição para qualquer troca, caso seja necessário!
