
Não recebi o produto.
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Bom dia não recebeu porque pediu o reembolso que assim foi feito
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Adriana Galucho
Não, não! O prazo era de 30 dia úteis, não recebi no prazo estipulado, por isso pedi o estorno. É preciso que se cumpra o combinado e você não cumpriu. Depois do prazo, só tive uma posição, porque entrei em contato e soube que meu produto sequer estava finalizado. Você alegou que perdera todas as mensagens no WhatsApp, mas finalizei a compra aqui pelo site então, tinha como você entrar em contato comigo e informar o ocorrido. Não recebi o produto, porque pedi o estorno. Pedi o estorno, porque não recebi o produto. São coisas completamente diferentes.