Pelo anúncio era pingente pequeno minimalista
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Boa tarde, o pingente não é minimalista. Ele tem exatamente as mesmas medidas informadas na descrição do anúncio, ficha técnica e também na foto de amostra do anúncio. 5 cm de altura por 3 cm de largura. Sentimos muito sofrer uma avaliação negativa, aqui na plataforma , mesmo informando de forma clara as dimensões do produtos de 3 formas. 1 forma escrita, na qual deixamos clara as dimensões do pingente na descrição e ficha técnica do anuncio e a segunda forma, onde disponibilizamos uma foto de amostra com uma foto desenhada do modelo com as medidas bem especificadas. Tentaremos uma quarta forma de informar as dimensões, que não seja por foto ou texto, para evitar que problemas futuros possam ocorrer, afinal as maneiras que o site nos disponibiliza, para descrever um produto, não estão sendo suficiente para que alguns clientes consigam entender a dimensão do produto. Pedimos desculpas por não ter outra forma de informar as dimensões, além das 3 únicas que o site disponibiliza. Foto, descrição de texto e ficha técnica.
