Aline de Lima Marinho avaliou Colar Paris.
Bom dia , fiz o pedido e pagamento dia 1/07/015 , enviei várias mensagens e emails e até agora não obtive retorno , estou realmente chateado , porque confiei no trabalho de vocês e nem sequer me deram um retorno , Quero o estorno do meu pagamento e cancelamento do pedido, aguardo retorno dessa vez.
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Ola Noivos Mania,
Infelizmente falhei com vc porque nao coloquei a lojinha em férias e só pude abrir meus e-mails hoje. Fiz uma cirurgia no dia 01/07 e precisei ficar no hospital até ontem dia 07/07.....
Em 6 anos de lojinha nunca recebi uma avaliação negativa e prezo muito o comprometimento com meus clientes, mas entendo sua frustração e fique tranquilo pois vou fazer o reembolso de seu dinheiro agora!
Por favor aguarde direcionamento!
Atte
Sissi -
Ola Aline/Noivos Mania,
Bom dia!
Nao posso culpá-los pela frustração desse atendimento e apesar de ter um motivo plausível, entendo e peço desculpas pelo aborrecimento.
Na ansiedade de ir para o hospital, esqueci de colocar a lojinha em férias e seu pedido entrou no dia em que fui internada, permanecendo até ontem 07/07.
Só vi o que aconteceu hoje e estou tomando todas as providências para o cencelamento do pedido, podem ficar tranquilos que vou atualizá-los sobre a devolução do dinheiro.
Em 6 anos de lojinha nunca tive uma avaliação negativa e prezo muito o comprometimento com meus clientes, mas reconheço meu erro e espero que possam me perdoar...
Mais uma vez peço desculpas pelo transtorno!
Atte
Sissi
