A loja foi atenciosa, cuidadosa e pontual, mas o produto quebrou com uma semana de uso
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Olá Sandra, tudo bom? Gratidão por seu feedback. Gostaria de saber exatamente o problema com a peça. O que quebrou? Assim, poderemos ajuda-la ^^ Grata, Shaiene Nasser
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SANDRA MARQUES MAGALHAES
Primeiro, quebrou o elo que une a vassoura à corrente. Coloquei a vassoura como pingente em outra corrente e, logo após,o cabo da vassoura quebrou ao meio. O produto é lindo, sugiro apenas que comunique ao fornecedor.
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Olá Sandra. Estamos muitíssimo tristes e envergonhados com o que houve. Desculpe-nos. Peço gentilmente que nos envie por e-mail a foto da peça quebrada. Encaminharei para a fundição para analisar a situação e solicitar um reforço nessas áreas. Agradecemos seu feedback mais uma vez e pedimos nossas mais sinceras desculpas T~T
