Produto de baixa qualidade, em poucos mais de 2 semanas de uso já escureceu. Contatei a loja e fui informada que é comum a peça escurecer, para eu usar um produto pra limpar. Uso prata a muito tempo e nunca tive problema de oxidação com peças usadas continuamente. Decepcionada com a loja e com o pós venda.
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Desde o primeiro contato estruímos a compradora a fazer a limpeza da peça.
É perfeitamente normal a prata sujar com o uso, por isso existem no mercado vários produtos de limpeza da prata.
Informamos também que existem maneiras caseiras de fazer a limpeza.
Também oferecemos a opção de nós mesmos fazer a limpeza da peça sem custo, porém a mesma não quis enviar a peça.
Infelizmente a cliente não quis fazer a limpeza e nem enviar a peça, nos impedindo assim de resolver o problema.
Nós como loja prestamos todo o atendimento e demos todas as informações necessárias.
Agradecemos sua compra, caso deseje enviar a peça para limpeza estamos a disposição.
Figurine Acessórios.
