Avaliações do produto

• 

  Adriana Carrara

  22/11/2021

  Avaliação negativa

  Não recomendo. Tinha comprado anteriormente pelo WhatsApp e tive muitos problemas de comunicação e atraso no envio do produto, que foi enviado fora do prazo acordado no momento da compra. Dessa vez comprei e questionei sobre o prazo, pq eu precisava do envio rápido. Entendo que por vezes não é possível fazer o envio e atender a necessidade do cliente, mas eu perguntei por diversas vezes se poderiam enviar de forma imediata. Me deixaram sem resposta sobre o prazo de envio. Leram a mensagem e não responderam. Agora que cancelei o pedido me perguntaram se desejo cancelar mesmo. Só agora que cancelei se importaram em me responder. Entendo que prazo, são prazos e não estou avaliando negativamente por isso. Minha avaliação é baseada na falta de respeito em ler as mensagens e não se importar em responder ao cliente.

• 

  Ana

  23/06/2019

  Avaliação positiva

  Ótima, chegou antes do prazo! Atendimento excelente!