Políticas da loja
Olá.
Meu compromisso é sua total satisfação na compra. Trabalho somente com materiais de qualidade, como tricoline 100% algodão e sacaria alvejada de primeira linha.
Antes de fechar uma compra, leia com atenção a Politica da Loja. As imagens do site podem sofrer pequena alteração de cor dependendo do monitor e da resolução em que elas estão sendo visualizadas. Se, o cadastro do cliente não estiver correto, impossibilitando a entrega do produto, o reenvio será por conta do comprador. Não me responsabilizo por extravios ou danos causados pelos correios, pois garantimos a qualidade dos nossos produtos. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pelos Correios.
PRAZO DE ENVIO: O envio da peça pronta, em estoque, é de até 5 dias úteis. Produtos sob encomendas serão confeccionados dentro do prazo combinado com o cliente no ato da compra, após a confirmação do pagamento e detalhes escolhidos e confirmados. Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e totalmente personalizado, não efetuamos TROCAS E DEVOLUÇÕES, exceto em casos de defeitos de fabricação.
CANCELAMENTOS DE PEDIDOS Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em até 3 dias, mas você poderá reativá-lo a qualquer momento após o cancelamento. FRETE Sedex, PAC. O frete será informado após o envio do pedido. PAGAMENTO Aceitamos Cartões de Crédito e Débito on-line. Boleto Bancário. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS DEVOLUÇÃO Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos de defeito de fabricacao. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias, após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, e deve informar no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolucao. Em caso de devolução da encomenda por parte dos correios, por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será por conta do cliente. TROCAS Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passáveis de troca somente os produtos por defeito de fabricacao. Poderá ser solicitado a troca do produto em até 7 dias., Em caso de troca, o frete será por conta do comprador. REEMBOLSO Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Coisinhas da Mara
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Olá. Meu compromisso é sua total satisfação na compra. Trabalho somente com materiais de qualidade, como tricoline 100% algodão e sacaria alvejada de primeira linha. Antes de fechar uma compra, leia com atenção a Politica da Loja. As imagens do site podem sofrer pequena alteração de cor dependendo do monitor e da resolução em que elas estão sendo visualizadas. Se, o cadastro do cliente não estiver correto, impossibilitando a entrega do produto, o reenvio será por conta do comprador. Não me responsabilizo por extravios ou danos causados pelos correios, pois garantimos a qualidade dos nossos produtos. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pelos Correios. PRAZO DE ENVIO: O envio da peça pronta, em estoque, é de até 5 dias úteis. Produtos sob encomendas serão confeccionados dentro do prazo combinado com o cliente no ato da compra, após a confirmação do pagamento e detalhes escolhidos e confirmados. Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e totalmente personalizado, não efetuamos TROCAS E DEVOLUÇÕES, exceto em casos de defeitos de fabricação. CANCELAMENTOS DE PEDIDOS Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em até 3 dias, mas você poderá reativá-lo a qualquer momento após o cancelamento. FRETE Sedex, PAC. O frete será informado após o envio do pedido. PAGAMENTO Aceitamos Cartões de Crédito e Débito on-line. Boleto Bancário. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS DEVOLUÇÃO Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos de defeito de fabricacao. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias, após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, e deve informar no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolucao. Em caso de devolução da encomenda por parte dos correios, por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será por conta do cliente. TROCAS Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passáveis de troca somente os produtos por defeito de fabricacao. Poderá ser solicitado a troca do produto em até 7 dias., Em caso de troca, o frete será por conta do comprador. REEMBOLSO Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado.
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