Coisas legais

Políticas da loja

- Nossos produtos são elaborados com matéria prima de´qualidade; - Para qualquer dúvida CONTATAR VENDEDOR, sua resposta terá o prazo máximo de 24 horas, estamos sempre a disposição para esclarecimentos; - Nossos prazos são contados a partir da confirmação do pagamento do pedido e serão enviados pelos Correios, SEDEX e/ou PAC e utilizamos frete com até 50% de desconto; - Os produtos da linha pronta entrega serão enviados no prazo máximo de até 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento; - Os produtos por encomenda e sob medida só começaram a ser confeccionados a partir da confirmação do pagamento e terão o prazo de até 20 dias úteis para o envio, após a postagem será enviado o código para rastreamento e passará a vigorar o prazo de entrega determinado pelos Correios; - Produtos sob medida seguirão as especificações do COMPRADOR, não haverá troca caso sejam informadas medidas erradas, portanto é necessário que sejam informadas corretamente; quanto as cores poderão sofrer pequenas alterações em função da matéria prima do fornecedor. - Para possíveis trocas seguimos o prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento pelo COMPRADOR, porém só serão efetuadas trocas para defeito de fabricação, não trocamos cores ou medidas informadas erradas. O COMPRADOR deverá entrar em contato com o VENDEDOR, informando sobre possível devolução, podendo enviar o produto por Sedex a cobrar, porém a partir do nosso recebimento seguiremos os mesmos prazos de confecção e o REENVIO será por conta do COMPRADOR. - Produtos devolvidos pelos Correios (endereço incorreto, objeto recusado, mudança de endereço, destinatário ausente, etc) poderão ser reenviados, porém o REENVIO será por conta do COMPRADOR. - Pedidos não confirmados em até 7 dias corridos serão cancelados, podendo ser reativados posteriormente; - Ao receber o seu produto deixe sua avaliação ao VENDEDOR.