Simone Motta
Tenho que contar minha experiência. O vendedor foi muito atencioso e logo consegui encomendar o produto e aprovar a arte. Com o passar do tempo, não recebi o código de rastreio, e a data da festinha estava se aproximando. Não conseguia entrar em contato pelo chat, não recebia retorno, mesmo depois de enviar várias mensagens. Vi que não daria tempo. Mas o sr. Caio conseguiu entrar em contato pelo WhatsApp comigo, me esclareceu que a plataforma da Elo 7 estava com problemas e que não estava conseguindo se comunicar comigo nem emitir a etiqueta para o envio. Mas se comprometeu firmemente de que meu produto chegaria a tempo, arcando com as despesas de Sedex. A festinha é amanhã, e minhas canecas estão todas aqui. Agradeço pela atenção e empatia, Caio.
