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Políticas de pedidos * Produtos pronta entrega: - Após a confirmação de pagamento enviaremos em até 3 dias úteis. - Pedidos sem confirmação de pagamento em até 5 dias serão cancelados. * Produtos sob encomenda: - Enviar tamanho via chat após a realização do pedido. - Pedidos sem confirmação de tamanhos em até 5 dias serão cancelados. Políticas de prazos * Atentar-se a data do seu evento, o prazo total do seu pedido será (prazo de produção + prazo da entrega). * Para pedidos urgentes entre em contato para saber se é possível atender dentro do para total. * Enviamos os produtos para todo o Brasil, utilizando os serviços dos Correios e transportadoras, os prazos determinados de entrega são de responsabilidade de ambos. Fique atento ao prazo informado no momento do pedido para escolha do frete adequado á sua necessidade de prazo. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos correios e transportadoras. Políticas de troca/devoluções de produto: * Produtos pronta entrega: - Em casos como esse é necessário um contato conosco antes de realizar o reenvio do produto para que possamos entender o que houve e colaborarmos um com o outro de forma mútua. * Produtos sob encomenda: - Não realizamos trocas/devoluções pois, cada peça é produzida de acordo com o que desejam, podendo conter nome, idade, entre outras singularidades. * O frete só será reembolsado se o produto ainda não tiver sido postado. Observação: Os produtos podem apresentar pequenas variações de tons em relação ao mostrado nas fotos devido á resolução dos monitores. AO FINALIZAR A COMPRA, AUTOMATICAMENTE, O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODOS OS TERMO E POLÍTICAS DA LOJA "COELHA NA LUA" AQUI DESCRITO. Em caso de dúvidas, consulte-nos... quantas vezes precisar.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução