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Políticas da loja

Política de Ajustes, Prazos e Brindes Após a confirmação do pagamento, estão inclusos na compra: * Até 3 ajustes gratuitos na arte escolhida (após o envio da primeira versão). * Brinde(s), quando houver, oferecidos conforme o tema da festa. Prazo de Produção O prazo para envio da primeira arte é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias. Pedidos com urgência devem ser consultados previamente. Informações Importantes Os brindes são ofertas promocionais e podem variar de acordo com o tema. * Não realizamos alterações estruturais nos brindes, apenas inclusão de informações relacionadas ao evento (nome, idade, data etc.). * Alterações que modifiquem layout, elementos ou estrutura do brinde serão consideradas nova arte, sendo cobrado valor adicional. * Ajustes adicionais além dos 3 inclusos também serão cobrados à parte. * Não realizamos troca de modelo após o envio da arte. Caso o cliente opte por mudar o modelo, será considerado um novo pedido. Nosso compromisso é manter um atendimento organizado, ágil e justo para todos.