Políticas da loja
- As encomendas são enviadas de segunda à sexta-feira (não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios).
- Atenção com os prazos informados no site. Nos anúncios há o prazo de produção, que é o tempo de produzir os itens personalizados e há também o prazo da transportadora. Então, antes de efetuar o pedido, some os dois prazos e verifique se atenderá a sua necessidade.
- Todas as medidas informadas no anúncio são aproximadas, pois trata-se de produtos artesanais, podendo apresentar pequenas diferenças no tamanho.
- As cores podem apresentar pequenas variações, dependendo do monitor ou tela de celular em que é visto.
- Tenha atenção ao informar o nome e a idade correta ao efetuar o pedido no site, pois utilizaremos essas informações para confeccionar os itens. Após a confecção dos itens, será cobrado um valor adicional para refazer os itens com os dados corretos.
- Caso ao efetuar o pedido não seja informado o nome ou a idade, ou apenas um deles, solicitaremos os dados pelo chat e aguardaremos 48h. Se não forem informados os dados, iniciaremos a produção do pedido sem o nome/idade para atender o prazo.
- Todas as caixinhas serão enviadas prontas para uso, sem necessidade de utilizar colas, mas para que não amassem no transporte, são enviadas dobradas.
Qualquer dúvida estaremos à disposição,
* Cléo Brandão Personalizados *
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cléo Brandão Personalizados
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- As encomendas são enviadas de segunda à sexta-feira (não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios). - Atenção com os prazos informados no site. Nos anúncios há o prazo de produção, que é o tempo de produzir os itens personalizados e há também o prazo da transportadora. Então, antes de efetuar o pedido, some os dois prazos e verifique se atenderá a sua necessidade. - Todas as medidas informadas no anúncio são aproximadas, pois trata-se de produtos artesanais, podendo apresentar pequenas diferenças no tamanho. - As cores podem apresentar pequenas variações, dependendo do monitor ou tela de celular em que é visto. - Tenha atenção ao informar o nome e a idade correta ao efetuar o pedido no site, pois utilizaremos essas informações para confeccionar os itens. Após a confecção dos itens, será cobrado um valor adicional para refazer os itens com os dados corretos. - Caso ao efetuar o pedido não seja informado o nome ou a idade, ou apenas um deles, solicitaremos os dados pelo chat e aguardaremos 48h. Se não forem informados os dados, iniciaremos a produção do pedido sem o nome/idade para atender o prazo. - Todas as caixinhas serão enviadas prontas para uso, sem necessidade de utilizar colas, mas para que não amassem no transporte, são enviadas dobradas. Qualquer dúvida estaremos à disposição, * Cléo Brandão Personalizados *
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