HMG festas

Políticas da loja

INFORMAÇÕES IMPORTANTES. - O prazo para a confecção do pedido pode modificar conforme a quantidade e arte do produto, podendo chegar a 20 dias úteis (o prazo encontra - se descrito no anúncio de cada produto). - Não alteramos a arte, apenas personalizamos nome e idade desejada pelo cliente. - Não há envio de arte para aprovação, todos os itens serão enviados como nas fotos. - As informações enviadas, serão de responsabilidade do cliente, informadas previamente no momento da finalização do pedido, via chat da loja. - Teremos um grande prazer em tirar todas suas dúvidas, não deixe de perguntar se sentir necessidade. -Nossos personalizados são vendidos nos modelos, pegue e monte e semi- montados, isso diminui o volume para transporte e risco de serem danificados. Caso realmente haja a necessidade de envio dos kits montados encontraremos a melhor forma de atende - los. - Formas e prazo de entrega dos correios e transportadoras não são de responsabilidade da loja após a postagem. - Não nos responsabilizamos por atrasos e/ou avarias causadas pelo transporte. - Caso haja alguma divergência de responsabilidade do vendedor, faremos uma postagem com o produto comprado sem nenhum custo ao cliente. - Nosso prazo para resposta é de até 1 dia útil e no horário de 11:00 às 19:00h. - O prazo para a finalização do seu pedido é de até 48h, após o prazo cancelamos o mesmo. - Atente - se ao calculo do frete. Nós da HMG festas, desejamos ótimas compras e, ficamos muito felizes por fazer parte desse momento mágico. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL.