Políticas da loja
As peças são feitas sob encomenda.
Após confirmação do pagamento, os produtos serão enviados o mais breve possível , dentro de no prazo máximo de 10 dias úteis. Mais prazo dos correios , para chegar em no local solicitado.
O prazo para entrega do produto dependerá da modalidade do frete escolhida pelo cliente.
De acordo com o código de defesa do consumidor: Ao adquirir um produto pela internet, telefone ou domicílio, o comprador tem no máximo 7 dias corridos para devolver ou trocar,CONTADOS A PARTIR DO RECEBIMENTO, o produto precisa estar em perfeito estado e em caso de troca o frete ficará por conta do cliente.
Após 10 dias úteis se o pedido não for concretizado, será cancelado; antes do cancelamento a loja entrará em contato para saber se ainda há interesse no produto.
Os produtos vão exatamente como na foto do pedido ou conforme combinado com o cliente na encomenda.
***Obs.; Sempre conferir seus dados pois caso contrário o envio ou extravio é por conta do comprador.
Claudia Félix Artesanato
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Claudia Félix Artesanato
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As peças são feitas sob encomenda. Após confirmação do pagamento, os produtos serão enviados o mais breve possível , dentro de no prazo máximo de 10 dias úteis. Mais prazo dos correios , para chegar em no local solicitado. O prazo para entrega do produto dependerá da modalidade do frete escolhida pelo cliente. De acordo com o código de defesa do consumidor: Ao adquirir um produto pela internet, telefone ou domicílio, o comprador tem no máximo 7 dias corridos para devolver ou trocar,CONTADOS A PARTIR DO RECEBIMENTO, o produto precisa estar em perfeito estado e em caso de troca o frete ficará por conta do cliente. Após 10 dias úteis se o pedido não for concretizado, será cancelado; antes do cancelamento a loja entrará em contato para saber se ainda há interesse no produto. Os produtos vão exatamente como na foto do pedido ou conforme combinado com o cliente na encomenda. ***Obs.; Sempre conferir seus dados pois caso contrário o envio ou extravio é por conta do comprador. Claudia Félix Artesanato
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