Avaliações da loja (744)

Tatiane Bastos avaliou Convite casamento C-014 - Cód. 140 - Convite de casamento.

21/03/2018

Convite

Ana Paula Marcon avaliou Amostra de convites - amostra para noivos.

20/03/2018

Vendedora atenciosa

Giovanca Donida Cintra avaliou Convite de casamento - Convite de Casamento.

16/03/2018

Fui bem atendida, mas pela demora na entrega fiquei insatisfeita. A qualidade dos convites não são a q esperava, alguns vieram cortados tortos e borrados pela tinta, os convites individuais estão apagados no final da frase, como se a tinta estivesse acabando, faltaram as tags em alguns convites, princialmente de PADRINHOS, me enviaram depois as tags mas com outra cor na letra, diferente das dos convites! Infelizmente não gostei! :(

1. Claudia convite

   16/03/2018

   

   boa noite Giovanca venho por meio deste canal responder a alguns pontos da sua avaliação para que fique claro o que aconteceu ok
   já que tentamos contato telefônico com vc no intuito de dar assistência e vc não nos atendeu , pois sempre que nos solicitou atendemos a vc
   quanto a demora na entrega não foi por nossa parte pois seus convites foram postados no dia 09 de Fevereiro conforme o combinado e no prazo após a aprovação da arte o atraso se deu pelos correios e não da nossa parte tanto que fomos em busca dos seus convites e te liguei para falar o que estava acontecendo em nenhum momento nos disse que havia convites defeituosos apenas solicitou as 3 tags de cortesia que faltaram e tão pouco nos indagou sobre os individuais sendo que se nos falasse solicitaria que nos mandasse os defeituosos para que fossem refeitos quanto a tag com cor diferente temos varias impressoras e algumas fazem o tom dourado um pouco diferente mas nunca fogem do tom de dourado
   sempre estamos dispostos a atender os clientes da melhor forma pois somos uma empresa séria e nunca deixamos de atender ninguém quando é comunicado algum problema pois temos funcionários que dependem deste trabalho mas infelizmente é mais facil avaliar negativamente do que a comunicação a fim de resolver problemas

Liziane Holz avaliou Convite casamento C-26 - Cód. 260 - Casamento.

12/03/2018

Adorei os convites, vendedora atenciosa e chegou no prazo.

Andréia Fernandes avaliou Convite de casamento C- 012-Cód. 120 - Casamento.

09/03/2018

Só tenho a agradecer a Claudia , pela atenção e por esclarecer todas as minhas dúvidas . O convite ele é lindo , muito bem trabalhado . Obrigada

1. Claudia convite

   09/03/2018

   

   Olá Andreia que bom que recebeu seus convites fico muito feliz e aliviada por terem entregue e principalmente por gostar e dar valor ao nosso trabalho bjs e muitas felicidades nessa nova etapa de sua vida!!!

CAMILA avaliou Convite casamento C-05 - Cód. 050 - Casamento.

09/03/2018

Os convites sao lindos, bem feitos. Agradeço ao atendimento que sempre que solicitei fui respondida rapidamente.

Daniela Petrocelli avaliou Convite casamento - Casamento.

07/03/2018

Convites Maravilhosos!! Todos elogiaram! Trabalho excelente! Comprei tb os cardápios! Muita atenciosa a Claudia. Super recomento!

Andressa Lima avaliou Convite casamento C-014 - Cód. 140 - Casamento.

06/03/2018

Os convites ficaram lindos! Recomendo!

micheli pereira avaliou Convite casamento C-04 - Cód. 040 - casamento.

06/03/2018

Os convites são lindos, cores perfeitas!!!Adorei a compra!!!Parabens para a Claudia Convites!!

marciele patricia sandri avaliou Convite casamento C- 015 - Cód. 152 - Casamento.

06/03/2018

Bem feliz com os convites, vendedor atencioso.

Ewerton Portella avaliou Convite casamento C-03 - Cód. 031 - Casamento.

26/02/2018

Ótima

Milene Barbosa avaliou Amostra de convites - Casamento.

15/02/2018

Legal

Elizangela Cristina Martins avaliou Convite casamento C-07 -Cód. 071 - Casamento.

14/02/2018

Convites lindos!!
Do jeitinho que queria.

1. Claudia convite

   14/02/2018

   

   Olá Elizangela
   agradecemos a avaliação e a confiança desde já desejamos muitas Felicidades nesta nova etapa de sua vida
   grata,
   Claudia

vanessa dos ouros aparecido avaliou Convite casamento C-05 - Cód. 050 - Casamento.

06/02/2018

Não gostei do atendimento enquanto o pagamento não tinha sido feito era um enchimento de saco perguntando depois de feito fizeram pouco caso eu ja tinha enviada à arte e quando perguntei se ja estava na produção eles nem sabiam o que eu tinha pedido e pediram pra reenviar novamente com isso atraso toda minha entrega foram bem grossos inclusive.

1. Claudia convite

   06/02/2018

   

   Boa tarde Vanessa
   Venho esclarecer que as perguntas que fizemos a vc se iria finalizar o pedido foi devido a ter feito vários pedidos em seu nome e sem a finalização apenas perguntamos o qual gostaria de concretizar para que os outros fossem cancelados pois a elo cobra comissão mesmo dos pedidos não concretizados conforme já havia lhe explicado anteriormente pois os pedidos não podem ficar parados sem a finalização.Em momento algum ficamos perdidos sem saber sobre o seu pedido pois o contato via chat controlamos os pedidos e cada cliente há uma pasta com todos os emails e solicitações onde é passado da arte final até a produção e postagem e temos o controle de tudo isto que nos permite a comunicação direta a cada pergunta feita
   quanto a arte vc não há enviou apenas as escolhas que queria no seu convite as quais foram feitas e aprovadas por você,E após esta confirmação lhe respondemos que estavamos fazendo a programação de entrega e passariamos assim que terminada o que foi feito.Nossa produção após a aprovação da arte é de 30 dias úteis e a postagem seria em 30 dias úteis o seu produto foi postado em 17 dias úteis após a aprovação da arte.quando o chat informou através dos correios que entrega foi suspensa e lhe informamos o porque o correio suspendeu a entrega, e explicamos que em caso de algum problema o correio nos notificaria.Sentimos muito se em algum momento lhes causamos transtorno de alguma forma ou lhe ofendemos ,pois estamos sempre trabalhando para atender da melhor forma a nossos clientes ,e se verificarmos os fatos a avaliação negativa não procede, isto só servirá para que vc prejudique a empresa que já está há anos nesse seguimento e aos funcionários que dependem que a empresa continue mantendo seus empregos .

Luana CARVALHO avaliou Amostra de convites - Casamentos.

30/01/2018

Muito atenciosa

Poliana Paes avaliou Amostra de convites - Modelos para escolher meu convite.

25/01/2018

Lindos.. Adorei!!!

Jéssica M Oliveira avaliou Amostra de convites - para mim mesma.

22/01/2018

otimo

Silvia Carraro avaliou Amostra de convites - Casamento.

21/01/2018

Gostie muito .Vcs são precisos e atenciosos.Vou verificar as amostras. Obrigada.

Rosangela Batista avaliou Amostra de convites - Ocasião especial.

15/01/2018

Chegou rapido e o produto de qualidade!

Junior Castro avaliou Amostra de convites - Casamento.

15/01/2018

Material maravilhoso e acabamento perfeito.