Cláudia Bego Ateliê

Bem vindo ao Cláudia Bego Ateliê! Nossos produtos são feitos de modo artesanal e sob encomenda se necessário de acordo com a necessidade de nossos clientes, tamanho, cor. As cores visualizadas podem apresentar alterações de acordo com o monitor de seu computador. Podem ser modificadas à sua escolha, mas as estampas serão definidas de acordo com a disponibilidade de estoque, o que não altera a qualidade e as características do produto. As informações de personalização devem ser enviadas assim que o pedido for fechado, usando o campo de observações para cada produto colocado no carrinho de compras.O valor do produto pode sofrer alteração de acordo com tamanho. Tire suas dúvidas! Leia atentamente a discrição do produto escolhido . Você pode nos enviar uma mensagem através do botão "Contatar vendedor". Responderemos emails e mensagens em até 24 horas úteis (sábados, domingos e feriados não são dias úteis). PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de confecção das peças é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento. ENVIO DE PRODUTOS Os produtos serão enviados em até 05 dias úteis (sábados, domingos e feriados não são dias úteis), após a confirmação do pagamento. O prazo para entrega varia de acordo com a região do país e com o frete contratado. PAC: Pedidos enviados através do PAC, serão entregues entre 07 e 10 dias úteis. Entregas para a região Norte, poderão demorar até 23 dias, dependendo da cidade. SEDEX: Pedidos enviados através do SEDEX, serão entregues entre 03 e 07 dias úteis. Entregas para a região Norte, poderão demorar até 10 dias, dependendo da região do país. TROCAS Asseguramos o direito de troca de produtos avariados, com defeito de fabricação e em desacordo com o pedido, no prazo de 07 dias úteis, após o recebimento. É imprescindível nos informar por email, caso ocorra qualquer uma das situações acima. Só após essa comunicação, faremos a troca. O prazo para análise será de 30 dias, podendo ocorrer a solução antes desse período. PRAZO PARA CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos não concretizados e sem confirmação de pagamento, serão automaticamente cancelados em 03 dias. FORMAS DE PAGAMENTO Exclusivamente via MOIP (boletos bancários, transferências e cartões de crédito). Para outras informações, estamos à disposição. Será uma satisfação atendê-los, é só nos enviar uma mensagem, através de nossa loja, no campo CONTATAR VENDEDOR. Muito obrigada por estar aqui, fique a vontade e ótimas compras. Atenciosamente, Cláudia Bego