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Políticas da loja

Prezados Clientes, Neste espaço procurarei informar e tirar dúvidas sobre os meus produtos, prazos de resposta, confecção, entrega, formas de pagamento, etc. • Por se tratar de produtos artesanais sob encomenda, podem apresentar alguma divergência de cores ou padrão em relação as fotos postadas nesta; • Os prazos para a confecção serão descritos na ficha de cada produto e começará a contar a partir da confirmação do pagamento; • O prazo de entrega do produto compreende o prazo de confecção + o envio pelos correios; • É imprescindível que o preenchimento do endereço seja feito corretamente, pois em caso de devolução o comprador arcará com o frete; • O prazo para cancelamento da compra é de 2 dias; • Os pagamentos poderão ser feitos por cartões de crédito ou boletos bancários, conforme definido pela ELO 7; • Não serão aceitas trocas e devoluções; • As mensagens recebidas serão respondidas em até 48 horas. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato que terei prazer em atende-lo.