Políticas da loja
Cis Monteoli Estúdio Intuitivo produz artigos de decoração de forma artesanal. Por isso, os produtos podem apresentar pequenas variações nas cores, espessura do fio e tamanho final das peças.
MEIOS DE PAGAMENTO:
Os pagamentos podem ser feitos por Moip e PayPal através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros).
SOBRE O FRETE:
A entrega do produto é de responsabilidade dos Correios.
Para entregas nacionais de produtos, você pode escolher a modalidade Sedex ou PAC, no momento de efetuação da sua compra online.
ENVIO DOS PRODUTOS:
A partir da confirmação do pagamento, o prazo para envio do produto é de 3 dias úteis de peças a pronta entrega caso for sob encomenda o prazo é discutido na negociação.
O prazo de entrega pode variar de 1 a 4 dias úteis para entregas via Sedex, e de aproximadamente 8 dias úteis em média para entregas via PAC, dependendo da região onde você mora.
É importante que você se certifique de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, além de garantir que o endereço esteja completo e correto. Na impossibilidade de entrega por algum destes motivos, uma nova cobrança de frete será realizada.
As entregas possuem número de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.
Em caso de fornecimento errado de endereço por parte do Cliente, uma nova cobrança de frete será efetuada para reenvio da encomenda.
POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Se você comprou na Loja Cis Monteoli Estúdio Intuitivo
O prazo para o cancelamento da compra é de 7 dias.
Mas fique atento para as regras abaixo:
Conforme ditam as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.
Devolução da Mercadoria:
A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios.
O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Cis Monteoli Estúdio Intuitivo se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
Cis Monteoli Estúdio Intuitivo vai providenciar a devolução do dinheiro do produto devolvido no prazo de até 10 dias úteis.
-Troca por outro produto da loja:
Se você deseja fazer a substituição por outro item, você tem até 10 dias para efetuar a troca.
O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago e remetido ao endereço fornecido pela Cis Monteoli Estúdio Intuitivo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Cis Monteoli Estúdio Intuitivo produz artigos de decoração de forma artesanal. Por isso, os produtos podem apresentar pequenas variações nas cores, espessura do fio e tamanho final das peças. MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos por Moip e PayPal através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). SOBRE O FRETE: A entrega do produto é de responsabilidade dos Correios. Para entregas nacionais de produtos, você pode escolher a modalidade Sedex ou PAC, no momento de efetuação da sua compra online. ENVIO DOS PRODUTOS: A partir da confirmação do pagamento, o prazo para envio do produto é de 3 dias úteis de peças a pronta entrega caso for sob encomenda o prazo é discutido na negociação. O prazo de entrega pode variar de 1 a 4 dias úteis para entregas via Sedex, e de aproximadamente 8 dias úteis em média para entregas via PAC, dependendo da região onde você mora. É importante que você se certifique de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, além de garantir que o endereço esteja completo e correto. Na impossibilidade de entrega por algum destes motivos, uma nova cobrança de frete será realizada. As entregas possuem número de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido. Em caso de fornecimento errado de endereço por parte do Cliente, uma nova cobrança de frete será efetuada para reenvio da encomenda. POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: Se você comprou na Loja Cis Monteoli Estúdio Intuitivo O prazo para o cancelamento da compra é de 7 dias. Mas fique atento para as regras abaixo: Conforme ditam as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. Devolução da Mercadoria: A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios. O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Cis Monteoli Estúdio Intuitivo se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete. Cis Monteoli Estúdio Intuitivo vai providenciar a devolução do dinheiro do produto devolvido no prazo de até 10 dias úteis. -Troca por outro produto da loja: Se você deseja fazer a substituição por outro item, você tem até 10 dias para efetuar a troca. O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios. A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago e remetido ao endereço fornecido pela Cis Monteoli Estúdio Intuitivo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução