ATENDIMENTO . Nossa empresa não possui loja física. Portanto , dúvidas devem ser sanadas diretamente com um de nossos colaboradores! . Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08:00 as 17:00h . E aos sábados das 09:00 as 11:00h PEDIDOS O prazo de produção e disponibilidade para entrega está estipulado na página de compra do produto e o início deste prazo será contado a partir da data de aprovação da arte. Considere os prazos de entrega estipulados pelos Correios mais ( + ) a soma do prazo estipulado para produção do produto. Tanto o valor do frete e o prazo para entrega após postagem são estipulados pelo próprio Correio. Cabe ao comprador verificar se o prazo para confecção + o prazo de entrega pelos Correios, escolhido pelo comprador, se encontra dentro do período que o comprador necessita. Atenção: O prazo de entrega é disponibilizado pelo sistema dos correios. Eventualmente podem ocorrer atrasos por motivo de greve, restrições de localidades ou situações extremas como enchentes. Os correios informam que não caberá indenizações por atraso na entrega nos casos supracitados. Em casos de atrasos dos correios na entrega não aceitamos cancelamento do pedido ou devoluções. DESISTÊNCIAS: Nos pedidos fechados, não haverá devolução de pagamento em caso de desistência do comprador, pois uma grande parte do valor é usado para compra de material do próprio pedido e todos os produtos são personalizados, não podendo serem utilizados por outras pessoas. Somos uma empresa séria que presa o compromisso com nossos clientes , e estaremos a disposição , caso necessite! GUARAH ATELIÊ agradece desde já, sua preferência !
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução