Políticas da loja
SOBRE O FRETE DO PRODUTO
As opções de frete disponíveis são via Correios nas modalidades PAC ou SEDEX. A simulação pode ser feita no ato da compra pelo próprio site da elo7.
GARANTIA DO PRODUTO
As obras são enviadas com uma dupla camada de plástico bolha e proteção de papelão reforçado para evitar qualquer dano à pintura.
Caso o produto chegue danificado, nós garantimos a troca do produto.
DEVOLUÇÃO
A devolução do produto pode ser feita desde que a obra não tenha sido usada e deve estar em perfeitas condições. Assim que o produto chegar de volta ao remetente, o valor será estornado diretamente pelo site.
ENCOMENDAS
Os quadros feitos sob encomendas possuem prazos diferentes dependendo do tipo de arte produzida. O prazo de confecção fica disponível no descrição de cada produto. Caso o cliente tenha alguma dúvida, basta entrar em contato com o vendedor.
O prazo de entrega da encomenda começa a contar na aprovação do pagamento, descontanto o prazo do frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cida Ramos Art
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SOBRE O FRETE DO PRODUTO As opções de frete disponíveis são via Correios nas modalidades PAC ou SEDEX. A simulação pode ser feita no ato da compra pelo próprio site da elo7. GARANTIA DO PRODUTO As obras são enviadas com uma dupla camada de plástico bolha e proteção de papelão reforçado para evitar qualquer dano à pintura. Caso o produto chegue danificado, nós garantimos a troca do produto. DEVOLUÇÃO A devolução do produto pode ser feita desde que a obra não tenha sido usada e deve estar em perfeitas condições. Assim que o produto chegar de volta ao remetente, o valor será estornado diretamente pelo site. ENCOMENDAS Os quadros feitos sob encomendas possuem prazos diferentes dependendo do tipo de arte produzida. O prazo de confecção fica disponível no descrição de cada produto. Caso o cliente tenha alguma dúvida, basta entrar em contato com o vendedor. O prazo de entrega da encomenda começa a contar na aprovação do pagamento, descontanto o prazo do frete.
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