Cida Ramos Art

Políticas da loja

SOBRE O FRETE DO PRODUTO As opções de frete disponíveis são via Correios nas modalidades PAC ou SEDEX. A simulação pode ser feita no ato da compra pelo próprio site da elo7. GARANTIA DO PRODUTO As obras são enviadas com uma dupla camada de plástico bolha e proteção de papelão reforçado para evitar qualquer dano à pintura. Caso o produto chegue danificado, nós garantimos a troca do produto. DEVOLUÇÃO A devolução do produto pode ser feita desde que a obra não tenha sido usada e deve estar em perfeitas condições. Assim que o produto chegar de volta ao remetente, o valor será estornado diretamente pelo site. ENCOMENDAS Os quadros feitos sob encomendas possuem prazos diferentes dependendo do tipo de arte produzida. O prazo de confecção fica disponível no descrição de cada produto. Caso o cliente tenha alguma dúvida, basta entrar em contato com o vendedor. O prazo de entrega da encomenda começa a contar na aprovação do pagamento, descontanto o prazo do frete.