Sobre os produtos Fotos meramente ilustrativas. Servem como referência para novos trabalhos. Nossos produtos são artesanais/personalizados, portanto podem apresentar variação na cor/estampa do tecido e medidas. Depois de escolher o produto, verificar disponibilidade no mostruário de estampas ou entrar em contato com o vendedor. Não trabalhamos com produtos à pronta entrega. A produção iniciará somente após aprovação por parte do cliente. Prazo de produção A produção inicia a partir da confirmação do pagamento. Os produtos Cob Bee possuem prazos diferentes uns dos outros, por isso em cada descritivo informamos o prazo para produção. Prazo de envio Produto enviado no dia útil seguinte à finalização. O prazo de entrega depende dos Correios da sua região. Frete A Cob Bee está localizada em Curitiba-PR. O frete será calculado a partir de seu CEP. Para saber o valor do frete antes de finalizar o pedido clique em comprar. Caso não queira dar sequência no pedido, poderá excluir o produto do seu carrinho de compras. Enviamos os pedidos para todo o Brasil através dos Correios via Sedex ou PAC. Após a postagem você receberá o código de rastreio para acompanhamento. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios ocorridos por parte dos Correios. Cancelamento Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 3 dias corridos serão cancelados. Reembolso Entrar em contato informando o motivo para análise. Trocas e Devoluções Caso o produto apresente algum defeito ou esteja incompatível com o pedido, realizaremos a troca. Encaminhar o produto via Correios e em até 30 dias enviaremos um novo produto. Para este caso, o cliente tem o prazo de 10 dias contados a partir do recebimento para informar e encaminhar o produto. Formas de pagamento O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito e boleto bancário. Prazo de resposta As mensagens são respondidas em até 24 horas. Clique em contatar vendedor para falar conosco. Conforme os termos de uso do site elo7, não é permitido ao vendedor fornecer aos clientes dados pessoais como e-mail, telefone ou endereço, sob pena de punição da loja. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes da finalização do pedido...será um prazer atendê-lo! BOAS COMPRAS!
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