*Prazo de produção e envio Para as peças à pronta-entrega, o prazo máximo para envio via correio é de 5 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento. Pedidos personalizados têm prazo de entrega diferenciado. Favor entrar em contrato para verificar prazo dos Correios e de confecção. *Trocas e devoluções Pedidos de troca somente serão aceitos se atenderem aos requisitos abaixo: - item ainda não postado; - troca por item do mesmo valor ou menor ¹; ¹ neste caso, o cliente opta em ficar com um crédito na lojinha, válido por um ano, para ser utilizado na próxima compra ou poderá escolher pelo brinde que estiver disponível. Devoluções não serão aceitas. Se identificarmos que o item sofreu algum dano por nosso descuido, enviaremos outro item sem nenhum custo adicional, mas tomamos todo o cuidado e atenção para que isso não ocorra. *Meios de pagamento Os pagamentos podem ser feitos pelo Moip através de Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard) e Boleto Bancário; e pelo PayPal através de Cartão de Crédito: Visa e MasterCard. *Prazos de resposta Imediatamente ou no máximo em até 10 horas. *Prazo de cancelamento de pedidos Os pedidos que não forem concretizados em 48 horas serão cancelados, mas poderão ser reativados a qualquer momento, caso haja disponibilidade do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução