Não gostei , compra feita em 05/05/2021 e será colocada no correio somente dia 10/05/2021 , deve chegar pra mim aqui lá pra junho .
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Olá, José.
Em todos os nossos anúncios está escrito o nosso cronograma de envios. Compras feitas na segunda, terça ou quarta são enviadas na sexta da mesma semana.
Como é a semana do Dia das Mãe, nossa agenda está apertadíssima e atrasamos em 1 dia útil. Dessa forma, conseguimos atender todos os clientes que fizeram os pedidos antecipadamente. Então ao invés de efetuar a postagem na sexta, será feita na segunda-feira.
Na compra que o senhor fez no dia 17/05/2020, já seguíamos com esse mesmo cronograma de envios. O pagamento foi compensado no dia 19/05/2020 (terça-feira) e enviado dia 22/05/2020 (sexta-feira). O senhor recebeu no dia 01/06/2020, 9 dias após a postagem.
Na compra atual, que será postada na segunda (10/05/2021), não acredito que vá chegar para o senhor só em junho.
Peço desculpas mais uma vez por atrasar a postagem em 1 dia útil, devido ao intenso movimento gerado pelo Dia das Mães. Somos uma empresa de duas pessoas, mãe e filha, e infelizmente tivemos que fazer esse pequeno remanejamento.
Também informamos na descrição de todos os nossos produtos que não temos pronta-entrega. Nossos chinelos de quarto são feitos com total dedicação, zelo, slow fashion de forma quase artesanal, o que resulta em alta qualidade, como o senhor já sabe.
Qualquer outra dúvida estou à sua disposição. Tanto aqui, na área aberta a todos como no chat privado.
Atenciosamente,
Patrícia Leite Romano
