
A parte de cristal logo caiu. Veio um coração junto com o pingente do chaveiro e os azuis do coração e do pingente totalmente diferentes. Os elos dourados já abriram e tive que pedir auxílio em uma loja de bijuterias que apertou os elos abertos. Enfim.... ruim a experiência com esse produto
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Peço-lhe desculpas pelos transtornos. mas deveria ter me avisado de imediato, em maio, mês que foi efetuada a compra e acontecido o problema com o cacho de cristais que soltou.Então teríamos agido de maneira que não ficasse insatisfeita desfazendo a venda ou trocando o produto.
Quanto aos elos a crítica foi construtiva, Colocarei mais atenção para que nunca se repita o fato, É uma peça delicada mas deve ter resistência nos elos.
Quanto ao coração ser de cor diferente, ele não faz conjunto com o chaveiro. foi um mimo que lhe enviei e que poderá ser usado como marcador de copo ou pingente. O coraçãozinho é de pedra e não tem naquele tom do pingente do chaveiro.
Agradeço por ter se manifestado e lhe desejo felicidades.
Atenciosamente
Vera
Les Clés d'Or