Primeiramente, entrei em contato com vcs para perguntar se podiam fazer mais dois chaveiros para mim do mesmo modelo que fizeram anteriormente. Me responderam que sim e me pediram que enviasse a foto da arte por email. Enviei e depois não obtive mais reapostas. Tentei entrar em contato de todas as maneiras: via email, via mensagens prlo pedido que já tinha sido entregue... cheguei até a pedir solicitação do frete através de uma nova compra junto com uma mensagem explicando tudo e nada!
Quero deixar claro aqui que o produto é lindo, de ótima qualidade. Chegou no prazo certinho, mas dessa vez quando preciso mais uma vez dos serviços de vcs, não me retornam. Essa avaliação é para ver se consigo de alguma forma chegar até vcs, se minhas mensagem e emails não tem chegado.
Por favor, será que podem fazer os dois chaveiros que preciso? Obrigada
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Ola Beatriz, boa tarde, por favor entre em contato por telefone: 11 4902 1890 - estamos aqui todos os dias das 9h às 18h. Os emails não são enviados diretamente para nós, são encaminhados para Elo7 que reencaminha o email para o vendedor, por isso que as vezes não recebemos, ou demoramos para receber. Na última semana recebemos o email dos pedidos aprovados dois dias depois do pagamento ser concretizado, então já viu. Muitas clientes vem com sete pedras para cima de nós. Bom, aguardamos o seu contato.
