Vendedora não respondeu minhas mensagens, não me deu feedback. Depois de tentar contato diversas vezes, resolvi cancelar o pedido pq não sabia mais nem se haveria tempo hábil para receber a minha compra. Eu sempre uso muito os serviços aqui da plataforma, foi a primeira e única vez que tive qualquer problema, estou profundamente decepcionada. Vendedora quando viu que eu cancelei me mandou que já estava tudo pronto e ainda jogou para mim resolver o problema com a plataforma. Foi uma experiência muito ruim!
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Tudo foi informado a cliente , ciente de que o envio ainda estava dentro do prazo previsto. O produto está pronto porém a mesma manteve o cancelamento e quem obviamente ficou no prejuízo fomos nós já que a plataforma fará o reembolso do valor pago
