O valor antes é um, depois chega outro na fatura
O prazo é um, depois de fechada a compra o prazo é outro
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Não é verdade o que vc está falando, vc párcelou a compra no cartão de crédito, e claro, o ELO7 cobra juros. Sem juros é somente a vista, em uma única parcela não. Sobre prazo é outra inverdade de sua parte, vc comprou chaveiro personalizados na época de festas, e lhe falamos que voltaríamos em 04/1/16. Mas enfim, vc cancelou a compra e está tudo bem...FELIZ 2016.....
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priscila
Em nenhum lugar mostrou juros no parcelamento, tanto que qdo fechei a compra apareceu o valor de 92,00, tirei print da tela caso queiram.
Quanta a "inverdade" revejam a forma de dar retorno, pois o prazo de entrega antes de efetuar a compra era outro sim, querem o print tbém? E o prazo de entrega, festas, etc..FOI DITO DEPOIS DA COMPRA E NÃO NO ATO DA COMPRA.
Cancelei, nunca mais compro e aconselho que ninguem compre, Peço a gentileza de não me importunarem mais. Uma coisa que não sou é mentirosa, esse e-mail de vcs é extremamente ofensivo, revejam seus procedimentos e se organizem -
Vc falou inverdades sim....Se tivesse pago A VISTA, claro que não teria JUROS, mas como queria pagar R$90,00 PARCELADO claro que o ELO7 te cobrou JUROS (regra normal do mercado financeiro, veja as taxas do seu CHQUE ESPECIAL)......Seja FELIZ.....tenha MUITA PAZ em 2016....ASSUNTO ENCERRADO.....
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priscila
Bem eu já tinha pedido assunto encerrado, mas vamos lá.....a regra do mercado finandeiro não cabe neste caso. O que cabe aqui é a omissão de informação, em qualquer loja de grande porte quando você compra no inicio já mostram que a vista é sem juros, 2 sem juros, 3sem juros, 4 com juros, depende da loja.
Quanto sua comparação com o mercado financeiro, caso não saiba, qdo se cobra juros é necessário que seja definido o tipo de juros a ser cobrado, os bancos utilizam uma taxa de referência básica, que foi criada Banco Central do Brasil, chamada Taxa Selic (Sistema Especial de Liquidação e Custódia).
O engano com o consumidor vem de vcs, que só mostram isso QUANDO A GENTE FECHA A COMPRA. Em momento algum disse que não queria pagar juros, questionei a mudança do valor já que em NENHUM lugar mostrou as opções de forma para pagamento.
E se eu queria paga "90,00" em 3 x é problema meu, não cabe a vcs controlarem, julgarem as minhas finanças. Cabe a vcs tornarem as coisas claras no inicio.
Me passe um email que mando todos os prints das telas para verem onde falava em juros, fechei a compra fechou 92,00, e qdo chegou a fatura chegou 98,00.
PARA MIM O ASSUNTO SE ENCERROU DESDE QUE CANCELEI ESSA COMPRA, MAS VCS INSISTEM.
REVEJAM, ACERTEM E NÃO ME ESCREVAM MAIS. -
VC QUERIA COMPRAR R$90,00 N0 CARTÃO DE CRÉDITO, EM VÁRIAS PARCELAS, SEM JUROS??? ISTO NÃO EXISTE EM LUGAR NENHUM!!!! NOSSO ANÚNCIO NUNCA MENCIONOU....ESTA PROMOÇÃO !!!!......CARTÃO DE CRÉDITO.SEM JUROS??? SÓ SE FOR À VISTA !!! VC TÁ FALANDO MENTIRAS E BESTEIRAS. QUEM COMPRA A PRAZO SÓ PODE PAGAR JUROS...NO ELO7....NO BANCO....NA LOJA....NO CHEQUE ESPECIAL.....NO CARTÃO DE CRÉDITO.........SEJA FELIZ......MUITA PAZ.....DEFINITIVAMENTE ASSUNTO ENCERRADO......
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ALIÁS VC MENCIONOU A TAXA...SELIC....QUE DEVERÁ ULTRAPASSAR A CASA DOS 15%......CERTAMENTE ELEVERÁ AS TAXAS DO CARTÃO DE CRÉDITO A......NÍVEIS ABSURDOS....IMPRATICÁVEIS.....POR ISTO NÃO OFERECEMOS EM NOSSOS ANÚNCIO.......PARCELAMENTO SEM JUROS !!!!.....POIS TERÍAMOS QUE COBRAS PREÇOS ELEVADOS E NÃO ESTA A NOSSA POLÍTICA.......DESPEÇO-ME, TENDO A CERTEZA DE TER ESCLARECIDO DEFINITIVAMENTE O PROCESSO DE SUA COMPRA.
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priscila
E quanto a comprar em 3 x em lugar nenhum?? Q mundo vcs vivem?? Te passo uma relação delas.
A unica coisa que interessa é o estorno no cartão.
Poderiam ao menos fazer isso? Estornar os 98,00? Só me ajudaram a dar conselhos a que nunca comprem com vcs, pois além de tudo, são mal educados.
Quero apenas o estorno -
.......VOU PARAR DE TE RESPONDER, NÃO TENHO MAIS TEMPO A PERDER.......ASSUNTO ENCERRADO.
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priscila
Não quero q responda, aliás se ler minhas msgs já pedi isso a tempos, vc não tem tempo a perder, mas tem p tumultuar dos outros.Não quero respostas QUERO O. ESTORNO NO MEU CARTAO
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....FALE COM O ELO7......E MAIS UMA VEZ....ASSUNTO ENCERRADO.....
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priscila
ALERTA AOS CONSUMIDORES, NÃO COMPREM COM ESTE VENDEDOR, CANCELEI O PEDIDO A TEMPO E ELE SE RECUSA A FAZER O ESTORNO.
ASSUNTO NÃO ESTA ENCERRADO ATÉ VC DEVOLVER MEU DINHEIRO. -
....INFELIZMENTE.......VC É NO MÍNIMO "MALUCA"......"INSANA"....VC PAGOU AO ELO7/MOIP.....E ELE, COM CERTEZA ABOSOLUTA, QUEEM VAI LHE ESTORNAR, OU ATÉ JÁ ESTORNOU....O VALOR QUE VC PAGOU.........ASSUNTO ENCERRADO MESMO, E AINDA, VC TEM NOSSO TELEFONE, NOSSO ENDEREÇO, E NOSSO E-MAIL......E ESTÁ CONVIDADA A VIR AQUI PESSOALMENTE, PARA RETIRAR UM.....BRINDE....QUE VAMOS LHE OFERTAR........MAS AQUI, NÃO VOU MAIS PERDER TEMPO COM VC........
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priscila
Luiz em relação as ofensas, tomarei as providências.
Brinde seu nem de graça.
Já mantenho contato com a Elo 7.e Moip e ambos responsabilizam vc.
Não me encaminha mais uma mensagem, perdi toda paciência!!!! -
......BASTA PARAR DE ESCREVER ESTAS BOBAGENS AQUI........QUE O ASSUNTO ESTARÁ ENCERRADO........E INSISTO, SE O ELO7 AINDA NÃO FEZ O SEU ESTORNO, COM CERTEZA O FARÁ.......E SOBRE O CARTÃO DE CRÉDITO LHE COBRAR AS 3 PARCELAS DE SÓ VEZ.......VC DEVE TER COMETIDO ALGUM OUTRO ENGANO LÁ TAMBÉM......MAS JÁ NÃO É PROBLEMA MEU.....
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priscila
O unico engano foi comprar na sua loja.
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....VENDO AQUI A SUA RECLAMAÇÃO.......O VALOR PAGO LHE SERÁ ESTORNADO EM 08/2/16..........
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.....PRONTO.....ANTECIPEI O SEU ESTORNO......O MOIP JÁ LHE COMUNICOU SOBRE O ESTORNO HOJE 22/01.......BOA SORTE E MUITA PAZ...........
