Charme Papelaria Criativa

Seja bem-vindo(a) à Charme Papelaria Criativa! Agradecemos seu interesse em nossos produtos! Nossa política: a) Nosso prazo de entrega para convites é de 30 (trinta) dias a contar da aprovação do layout, desde que confirmado o pagamento. Pedimos este prazo pois a maioria dos papéis com que trabalhamos é importada, possuindo, portanto, um prazo maior para entrega. Para outros produtos e para produtos a pronta entrega, consulte nossos prazos. b) Nossas postagens são feitas somente nas sextas-feiras, até às 16h00m, porém somente serão incluídos os pedidos cujos pagamentos forem confirmados até às 16h00m da quinta-feira imediatamente anterior. c) O layout é virtual, ou seja, não fazemos amostras físicas. Será enviado layout virtual somente após confirmação de pagamento. Gentileza, consultar prazo. Caso deseje amostras físicas, estas e seu(s) respectivo(s) frete(s) serão cobrados a parte, dependendo da quantidade e variações, e o prazo para entrega será contado a partir da aprovação desta, desde que confirmado o pagamento. d) Para trocas ou devoluções, seguimos os prazos constantes no Código de Defesa do Consumidor. Pedimos a gentileza de nos relatar qualquer problema imediatamente, para uma solução eficaz. e) Por dependermos de disponibilidade de material, antes do fechamento de pedido informaremos a disposição do material escolhido. A loja se resguarda no direito de utilizar materiais similares, da mesma qualidade, informando ao cliente, mediante sua aprovação. f) É de responsabilidade do cliente as informações constantes em seus convites e demais produtos, pois a loja só inicia a produção dos mesmos após aprovação do layout. Caso o cliente verifique alguma divergência em seu produto ou requeira alguma alteração após produção, as trocas e frete(s) serão de responsabilidade exclusiva do mesmo. g) É de responsabilidade do cliente as informações sobre seu endereço, e-mail e telefone. A loja não se responsabiliza por dados incorretos, uma vez que se baseia em informações disponibilizadas pelo próprio cliente. h) Podem haver pequenas alterações nas cores dos produtos devido à resolução do monitor utilizado para visualização, bem como ao lote dos materiais utilizados. No entanto, estas diferenças não alteram a qualidade do produto. i) Os produtos são destinados ao uso pessoal. É vedado o uso comercial, reprodução e/ou cópia dos mesmos. Todos os direitos autorais reservados. j) Serão cancelados os pedidos sem confirmação de pagamento, após 07 (sete) dias corridos ao pedido. k) Serão finalizados pela loja os pedidos cuja informação de entrega dos Correios constar como "Entregue", após 3 dias corridos da informação. Caso não receba seu produto no prazo, gentileza nos informar imediatamente. l) O pagamento do frete é de responsabilidade do cliente e será calculado pelo simulador constante no site do Elo7. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos e agradecemos pela atenção.