
Enviou a mercadoria errada, e faltando um dos bonecos. Disse que ia trocar, mas já faz 20 dias que não responde minhas mensagens,
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Peço desculpas pelo envio errado faltando um personagem, fizemos o envio no dia seguinte do personagem faltante.Agora a sua reclamação e pelo tamanho, iremos fazer a troca este mês, assim que receber pedimos que faça a devolução do primeiro.Estamos corrigindo este erro para que não ocorra mais.Att
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Daniela Penha Faro
Infelizmente não concordo, enviou tudo errado, A compra foi de personagens com aproximadamente 30cm e os que recebi, mesmo faltando um são bem menores que isso.
De qualquer maneira, estou muito chateada pois essa resposta só foi dada quando fiz a qualificação negativa.
Acho que se eu não tivesse feito isso, continuaria aguardando.
Pode me posicionar quando irá enviar o pedido correto?