uma loja irresponsável! total falta de respeito! mentirosa! anuncia que a entrega da arte digital do chalkboard seria feito em até 24h. esse foi o motivo para eu fazer a encomenda! há uma semana aguardo o retorno! mando e mail, mensagem pelo site da elo 7, tento ligar no telefone informando e nada! nenhuma explicação! e meu dinheiro? vai ser devolvido?
-
Prezada Carina, sentimos muito pelo ocorrido, porém, enviamos arte em 24h sim mediante a confirmação do pagamento. Infelizmente a sua compra não apresentou a confirmação de pagamento nesse prazo de 24h, na realidade até hoje não recebemos essa confirmação. Acreditamos mesmo que houve algum problema com a forma de pagamento escolhida, e isso acabou causando mal estar para nós e para você. Sentimos muito, e estamos a disposição para maiores esclarecimentos ou ajuda. Att, Bossa Eventos.
-
Carina De Marco Salvadori
Vc não enviaram nenhum e-mail com a arte não! Entrei diversas vezes em contato e vcs nem se quer respondersm! Para ter noção da responsabilidade como vendedores, responderam quase 7meses depois! Paguei como sempre, como fiz com todas as outras compras... pagamento via boleto! Tenter reaber o meu dinheiro sem sucesso. Se vcs realmente estivessem preocupados com a prestação de serviço com qualidade teriam me contatado antes.
-
Carina vc nao compreendeu. Eu diase que nós temos o costume e responsabilidade de enviar a arte em 24h, sim, mediante a confirmacao do pagamento. Nos ate hj nao recebemos o pagamento. Acredito q vc tebe algum problema com o pagamento via Moip, mas isso nao conseguimos saber, so vc. O pagamento nao se deu confirmado ate hoje. Entendeu?