Cesto e Tramas Crochê

Seja bem vinda a minha loja de cestos. Para que possamos manter um relacionamento vendedora x compradora, transparente e de confiança, é necessário que esteja ciente das políticas da loja, tudo bem? O meu trabalho é feito quase todo sob encomenda. Cada produto possui um tempo para confecção, sendo assim, peço que observe antes de fechar o pedido. Caso queira conversar comigo para eventualmente antecipar o prazo, me envie uma mensagem que terei prazer em responder sempre. Para adquirir uma quantidade maior do produto, o tempo de produção será acordado via mensagem direta comigo. Quando solicitado uma cor específica e que não conste em estoque o prazo para envio poderá ser alterado, ficando acordado com a cliente no momento da venda. Peças, á pronta entrega, serão enviadas em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento. As formas de pagamento, são várias, podendo inclusive ser parcelada. Caso escolha a forma parcelada, atentar que o valor das parcelas já estará acrescido de juros, juros esses cobrados pelas operadoras de cartão de crédito. Sua peça começará a ser confeccionada após confirmação do pagamento. Pedidos em aberto, após 48h sem efetuar o pagamento, serão cancelados. Caso a cliente resolva finalizar a compra mesmo depois do cancelamento, a cliente deverá refazer o pedido. Essa providência será tomada para que o produto não fique fora da loja por muito tempo, impedindo que outra cliente possa adquiri-la. Fique atenta ao preenchimento dos seus dados, verifique se o endereço está correto e completo para que não corra o risco de que sua compra seja devolvida ou entregue em outro local pelos correios, a loja não se responsabiliza por dados incompletos e/ou errados fornecidos pelo cliente. O seu pedido será sempre enviado via correios ou transportadora. Observar sempre o prazo de entrega. Em caso de atraso da entrega depois de postado, seja por qual motivo for, greves, acidente e outros, não poderei me responsabilizar pela demora, pois foge do meu alcance, mas darei todo suporte possível. Em caso de desistência da compra o procedimento será o seguinte: se a mercadoria ainda não tiver sido enviada, será feita a devolução do pagamento. Se a mercadoria já tiver sido enviada e ainda não tiver sido entregue, peço que não à receba assim o correio devolverá para a loja e após eu recebê-la, na mesma forma que foi enviada, sem abertura do pacote, o seu pagamento será devolvido. Caso já tenha recebido a mercadoria e desistiu (dentro do prazo estipulado pelo código do consumidor que é 7 dias á contar da data do recebimento, comprovado pela entrega do correio) você deverá me enviar o produto de volta nas mesmas condições em que foi recebido, sem uso, sem avarias e na mesma embalagem em que foi enviada. Após eu receber a mercadoria e constatar que está tudo ok, seu dinheiro será devolvido, sem o valor do frete. Passado o prazo de 7 dias estipulado pelo código do consumidor a loja se reserva o direito de não efetuar a devolução ou troca do produto. Lembre-se também que o correio normalmente faz 3 tentativas de entrega no endereço estipulado pelo comprador, após essas tentativas normalmente o correio devolve a mercadoria para a loja, nesse caso para o reenvio do produto será cobrado um novo frete. Espero que compreendam essas regras sobre devolução, pois infelizmente temos muitas fraudes. Gostaria também de deixar claro que por ser um produto 100% artesanal e manual, feito exclusivamente por mim, algumas divergências mínimas, poderão ocorrer no tamanho, pois como o crochê é trabalhado em pontos e não em centímetros, isso pode acontecer. Eu trabalho com 2 tipos de fios, o fio de poliéster e o fio de malha premium. O fio de poliéster, é um fio que está super em alta no mercado, por ser um fio extremamente sofisticado, leve, suave e macio. Possuí uma linda e enorme cartela de cores possibilitando uma escolha mais detalhada para satisfação da cliente. Por ser um fio mais fino, o processo de produção é mais demorada fazendo com que o produto tenha um custo um pouco maior que o de malha, Os fios de malha premium, são fios produzidos especialmente para serem utilizadas pelos artesãos para a fabricação de artesanatos manuais. Possui também uma variações de cores, É um fio extremamente macio e também super leve, deixa o trabalho mais delicado. Fique à vontade para entrar em contato comigo a qualquer momento e tirar todas suas duvidas, estarei sempre à disposição. Os retornos das mensagens podem ocorrer em até 24hs. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 8h-18h EM TODAS AS COMPRAS, SERÁ ENVIADO UM BRINDE SURPRESA! NÃO PERMITO COPIAR OU PUBLICAR FOTOS DESSA LOJA