O prazo foi aumentado por duas vezes, resultando em um mês e um dia do dia da compra para o dia que recebi o produto. Não bastando isso, comprei o cesto organizador de tecido com o intuito de ser cesto de roupa suja, mas ele é minúsculo, parece miniatura. A medição que eles passam da altura é da altura dele fechado, sendo que ele tem serventia apenas aberto, o que diminui mais de 10cm da sua altura. Além disso, não gostei o acabamento do produto, o que, com dois prazos a mais de entrega, para mim, não se justifica. Pedirei para devolver o produto.
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Olá Letícia boa tarde, tudo bem ? De acordo com as suas reclamações o produto é medido aberto e de forma alguma fechado, de ponta a ponta do cesto, mede as medidas que constam no site, esse cesto é um Cesto para ser utilizado em espaços pequenos como um banheiro para poucas peças e não um cesto para acumular roupa suja. Pedimos desculpas pelo atraso no envio da sua encomenda, mas em todo momento você foi comunicada que estaria em produção ainda, pois tivemos um atraso e não deixamos de responder você em nenhum momento. Respeitamos o seu direito e a sua escolha de devolução sendo assim pode nos enviar no endereço do remetente que ao recebemos estando tudo de acordo Faremos o reembolso para você.
Agradecemos e nos colocamos a sua disposição, Juliana.
