Tatiana Zilz Gehlen avaliou Cestinha - Picnic.
Recebi as cestinhas para lembrancinhas sujas e com alças descolando. Escrevi para o vendedor o que aconteceu e ele nem me respondeu para se desculpar ou para tentar resolver o problema.
Primeira vez que avalio alguém mal. E realmente porque recebi algo em mau estado. Decepcionada.
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Oi Tatiana, eu respondo as mensagens em um prazo bem curto de tempo, neste caso foi porque eu não recebi mesmo a sua, tanto que agora (2 dias depois de você ter me enviado, estou te respondendo), O Elo7 não anda enviando as mensagens para o meu email, não foi por má fé, peço perdão.
Quanto as suas cestinhas, eu trabalho com a revenda delas. Eu tinha mencionado que eram as últimas do fornecedor e que estava na quantia certinha que você queria, acaba que por ficar no estoque algumas tiveram o fundo sujo, mas foi apenas a parte de baixo. Quanto a alça, elas estavam intactas quando foram enviadas.
Entendo a sua frustração e para resolvermos isso, proponho que você me envie elas de volta que eu devolvo o seu dinheiro. Para evitarmos esse problema da resposta das mensagens, me notifique pelo email próprio da loja: [email protected]
E desculpa novamente pelo incoveniente.