Camila Tófoli Tse avaliou Cestinha Pic Nic.
Fiz o pedido e como demorei 1 dia para responder a pergunta do vendedor, ele cancelou meu pedido. Tive problema com acesso a internet e por isso não respondi imediatamente. Mas achei outro vendedor no Elo 7 com o mesmo produto que me atendeu prontamente.
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Lamento em ver uma avaliação como esta, somos uma equipe e trabalhamos a mais de 8 anos sempre atendendo com profissionalismo e da melhor forma possível nossos clientes.
Seu contato foi no dia 13/05 e so agora no dia 28/06 mais de um mês que você retorna? e ainda nos deixa esta mensagem desnecessária pois nunca comprou nenhum de nossos produtos e nem entrou mais em contato.
Ficamos surpresos com sua atitude agressiva ,mas a lei do retorno existe e pessoas como você a receberá de volta! -
Camila Tófoli Tse
Nossa, como assim retornei a vcs no dia 28/06? Agora tenho certeza que não acompanharam meu pedido mesmo!!!!! Minha resposta foi dia 18/05.
Com as palavras que recebi de vcs e atenção desde o momento do pedido, só me resta agradecer a vcs por isso. Pois tenho tranquilidade em dizer que não sou cliente desta equipe.
Ao invés de vcs me pedirem desculpa pelo ocorrido, pois todos têm direito de errar. E eu tranquilamente poderia cotar novamente com vcs. recebo uma resposta agressiva...
Diferentemente de vcs não lhes desejo mal. Esta é uma crítica construtiva para que não cometam com outros clientes o que ocorreu comigo e fiquei muito chateada.
Sem mais -
O mesmo dizemos a você que nos criticou sem ao menos nos escrever um e-mail, deixando uma avaliação que borre a imagem de 8 anos de nossa equipe.Veja seu e-mail quantas vezes tentamos entrar em contato, temos sim uma explicação para o cancelamento de sua compra...mas deixa pra la!
Faça o bem e receberá o bem também!
