franciele mendes vieira avaliou Cesta de Páscoa.
Fiz o pedido de 15 cestinhas, recebi 14, vendedora Valdirene ficou de postar a cestinha que ficou faltando, mas até o momento estou esperando isso ja se passaram dias, também postou fora do prazo de entrega a encomenda, sempre compro no elo foi foi primeira vez que tive uma decepção na compra, porém as cestinhas que comprei são lindas, falta mesmo atenção da vendedora.
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A cliente foi avisada de antemão que iria receber sua encomenda faltando uma cestinha porque a mesma ficou por engano, me prontifiquei a enviar essa cestinha no dia seguinte, e foi o que fiz, enviei via pac que levam alguns dias para chegar. Quanto ao atraso já havia deixado um aviso na loja que os pedidos sofreriam atraso pois fiquei internada e fiz cirurgia e precisava me recuperar e aqueles que não quisessem esperar poderiam cancelar o pedido que eu faria o estorno.
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franciele mendes vieira
Sim estava ciente da falta da cestinha e do atraso, mas poderia ter enviado um email com o código de rastreamento, já que na data 07/03/2016 enviei um e-mail questionando da última cestinha e parabenizando pelo trabalho, mas não recebi retorno do e-mail o que me fez acreditar que não receberia mais a cestinha.
