Quarta compra feita com eles. Por falha na comunicação veio diferente do que esperava, mesmo assim muito fácil de resolver. Mesmo vendo minha insatisfação não fizeram o menor esforço para tentar resolver. Compras pela internet facilmente podem dar errado, tem que haver disposição para resolver o problema. Não obtive nenhuma, limitaram-se a dizer que eu tinha entendido errado. Lamentável mas não raro é o que o consumidor vê. Enfim, mais do mesmo.
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Bom dia Marcia! Como você já comprou algumas vezes em nossa loja, você já verificou que prezamos pelo bom atendimento e a satisfação do cliente. Em todas as vendas produzimos produtos exclusivos para você, sob medida e de acordo com a sua necessidade. Nessa última venda apenas esclarecemos suas dúvidas e explicamos que foi produzido exatamente como você nos solicitou e que você poderá instalar o portãozinho na cerca com base sem problema algum.
Sentimos muito que você não tenha saído satisfeita nesse momento.
