Políticas da loja
Prazo de entrega: Para os produtos em estoque o prazo para postagem é de até 5 dias úteis, mais o prazo dos Correios para a sua região.
Em caso de encomenda, por se tratar de peças feitas com as mãos e respeitando o tempo de secagem da argila para futura queima, o prazo de produção varia conforme o produto, de 30 a 60 dias. A descrição do prazo e do produto está no campo DETALHES, abaixo da foto.
O prazo será contado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
A peça será muito bem embalada para ser entregue em segurança, mas caso haja algum acidente durante o frete, faremos a devida troca ou o valor será ressarcido. A reposição da peça será efetuada conforme prazo de entrega, relatado acima.
O pagamento pode ser feito através de boleto bancário, Pix ou cartão de crédito, com parcelamento em até 12XS sem juros.
Qualquer dúvida, envie mensagem clicando em CONTATAR VENDEDOR, na página do produto. Responderemos em breve.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cerâmica Terracesa
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Prazo de entrega: Para os produtos em estoque o prazo para postagem é de até 5 dias úteis, mais o prazo dos Correios para a sua região. Em caso de encomenda, por se tratar de peças feitas com as mãos e respeitando o tempo de secagem da argila para futura queima, o prazo de produção varia conforme o produto, de 30 a 60 dias. A descrição do prazo e do produto está no campo DETALHES, abaixo da foto. O prazo será contado a partir da confirmação do pagamento do pedido. A peça será muito bem embalada para ser entregue em segurança, mas caso haja algum acidente durante o frete, faremos a devida troca ou o valor será ressarcido. A reposição da peça será efetuada conforme prazo de entrega, relatado acima. O pagamento pode ser feito através de boleto bancário, Pix ou cartão de crédito, com parcelamento em até 12XS sem juros. Qualquer dúvida, envie mensagem clicando em CONTATAR VENDEDOR, na página do produto. Responderemos em breve.
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