Recebi com o nome da aniversariante errado, conforme conversas registradas nos email trocados, pedi o nome CECÍLIA e recebi o nome Valentina. E agora?
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Olá Veruska!
Resolveremos da melhor maneira possível. Houve uma troca nas etiquetas de 2 produtos iguais, na hora da postagem, infelizmente...É a primeira vez que isso acontece, por mais cuidado que tenhamos com os produtos até que sejam postados... Só tenho a lhe pedir desculpas e dizer que faremos o possível para resolver o quanto antes. Contando com a sua colaboração. -
Veruska de Almeida Xavier Bastani
Ok! Sem problemas! Me mande o endereço e o tipo de postagem q vc deseja q eu faça e assim q eu colocar de volta no correio, te mando a foto do comprovante e o número da minha conta. Estou certa q resolveremos da melhor maneira. Só peço q não se esqueça da data da minha festa q será 6 de junho. Obrigada, Veruska.
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Vou agora mesmo entrar em contato com a outra cliente para enviar as informações necessárias para ambas as postagens p/ que o reenvio seja feito o mais breve possível!! Novamente peço desculpas e agradeço de todo coração pela sua colaboração!! Obrigada!
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Veruska de Almeida Xavier Bastani
Ok! Fico aguardando. Abraço!
