Bianca Leme avaliou Centro de Mesa Peppa Pig.
O produto é lindo. Porém, vou deixar claro minha insatisfação com a loja. Antes de formalizar a venda, questionei o vendedor do prazo para produção, o mesmo informou que seriam de 5 dias uteis, por fim, fiz a compra. Apos 7 dias (uteis) da compra, encaminhei um email questionando como estava a produção, não obtive retorno. Após 10 dias e insistência, tomei a decisão de encaminhar um novo e-mail ressaltando tudo que havia sido acordado antes da compra, e deixando claro minha insatisfação com o atendimento e com a compra. Após esse ocorrido, recebi um e-mail da loja no dia 23-10, o qual informava que haviam me informado via e-mail que estavam com um problema na máquina de corte, e o produto iria atrasar, que provavelmente teria ido para spam (entretanto sempre confiro meus e-mails, até mesmo a caixa de spam *não tinha nada*). Por fim afirmaram que a postagem do produto seria no mesmo dia, e encaminhariam o cód. de rastreamento. Entretanto, recebi o e-mail do ELO7 com o código no dia 27, e o produto havia sido postado no dia 26-10. Ou seja, a minha compra levou 19 dias para entrega, o vendedor não dá a atenção e o suporte para o cliente. Por fim, essa é a minha história com a Criativa. O centro de mesa da Peppa Pig é incrível, perfeito e muito bonito. Todos os problemas foram esquecidos ao ver os olhos da minha sobrinha na roda gigante. Uma dica: Peçam os produtos com antecedência e cobre mais comunicação do vendedor!
