Produto pequeno. Chegou todo amassado. Horrível. Sem capricho nenhum.
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Olá Fabiany, imaginamos que ouve problema com o correio para chegar amassado... O tamanho é o descrito no produto. (9x9cm). Entraremos em contato para resolução. Att
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Após contato imediato com a compradora e análise do problema: caixa danificada pelo correio que amassou e estragou as papelarias. Foi enviado o pedido novamente, e a cliente deu retorno de total satisfação. Aguardamos sua consideração aqui para comprovação.
O Lu Cassal Atelier sempre atende com ética e respeito aos clientes e qualquer problema sempre resolve de forma justa e dentro da lei do consumidor.
Obrigado Fabiany pelo pedido, att -
nova mensagem enviada pela compradora:
"Boa noite! Recebi os arranjos de mesa! Dessa vez chegou tudo lindo! !!! Muito obrigada pela atenção! Vc foi muito atenciosa! !! Obrigada mesmo. Fiquei feliz! ! Fabiany Oliveira Osório"
Tudo resolvido e cliente satisfeita.
E o atelier sempre transparente e correto em suas ações. Infelizmente ainda ocorrem extravios ou estragos feito pelo correio mas sempre resolvemos da forma mais justa possível.
