Acho que dei azar... O produto é realmente muito bonito e bem feito, mas veio embalado de forma irresponsável, chegando pra mim TODO avariado!!! A vendedora me reenviou prontamente, mas não quis se responsabilizar pela entrega, culpando os correios pelas avarias! No final me enviou os produtos desmontados e acabaram chegando ok. Não achei a vendedora atenciosa. Achei monossilábica. Fiz várias perguntas que não tive resposta... Enfim, como recebi os produtos dentro do prazo e os avariados foram substituídos, estou avaliando positivamente, mas acho que não pediria novamente...
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Bom dia Isabela! A sua encomenda foi a primeira dentre todas muitas que enviei até hoje, que não chegou da forma devida. Independente da caixa ser grande, pequena ou frágil, os correios tem que entregar da forma correta porque eles são pagos para isso. Já abri uma reclamação onde me retornaram dizendo que o destinatário não mostrou quaisquer danos. Peço que se você puder apresente uma reclamação no site dos correios. O produto foi enviado da forma que envio para todos. Sentimos muito se você não ficou satisfeita com nosso atendimento, pois sempre procuramos responder a todos da forma mais rápida possível.
