Políticas da loja
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ANTES DE COMPRAR, POR GENTILEZA, LEIA AS NOSSAS POLÍTICAS COM ATENÇÃO.
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1. Todos os nossos produtos são DIGITAIS. Não enviamos nada pelos Correios.
2. O envio do(s) arquivo(s) será feito via chat do Elo7, através de link para download.
2.1 Os pedidos serão enviados em até 24 horas úteis após a confirmação de pagamento pelo Elo7.
2.1.1 Não enviamos nenhum arquivo, antes da confirmação de pagamento.
2.1.2 O pagamento através de boleto poderá demorar até 2 dias úteis para sua compensação. Mesmo com o envio do comprovante de pagamento, o link só será enviado após a confirmação do pagamento pelo Elo7. Por essa razão, caso haja urgência, recomendamos que utilize o método de pagamento cartão de crédito que possUi maior rapidez na confirmação do pagamento por parte do Elo7.
3. Os arquivos serão emviados compactados no formato .ZIP, sendo necessário a utilização de um programa como o WINRAR ou WINZIP para extrair os arquivos, antes de utilizá-los.
4. O link de download fica disponível por 7 DIAS corridos, expirando automaticamente após esse prazo.
4.1 Cabe ao cliente salvar os arquivos em local seguro após o download para evitar que os mesmos sejam perdidos, já que após o prazo de 7 dias corridos o link expira. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA PERDA DOS ARQUIVOS.
4.2 Após 7 dias corridos do envio do link para download não serão feitos reenvios do mesmo.
4.3 Não ensinamos como baixar, descompactar ou trabalhar com o(s) arquivo(s) no programa SILHOUETTE ou qualquer outro programa. Todos esses processos devem de conhecimento do cliente.
5. Escolha o arquivo de compra com atenção. Após a compra e envio do arquivo, não será possível nenhum tipo de troca ou cancelamento, por tratar-se de arquivos digitais.
5.1 Cancelamentos ou trocas só serão permitidos antes do envio do link de download do arquivo.
6. Pedidos não finalizados em 5 dias corridos serão cancelados, sem prévio aviso.
7. Não realizamos alterações no(s) arquivo(s).
7.1 Não realizamos acréscimo, retirada ou edição de informações nos arquivos enviados.
7.2 Não realizamos conversão dos arquivos para outros formatos.
8. As cores apresentadas nos arquivos podem sofrer variações de acordo com a impressão e contraste do seu monitor/celular.
9. Os preços, promoções e a disponibilidade dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio.
10. Retire todas as suas dúvidas antes de comprar, utilizando o chat "CONTATAR VENDEDOR".
Atensiosamente,
Center Art Atelie
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Center Art Ateliê
SobrePolíticas da loja
===================== ANTES DE COMPRAR, POR GENTILEZA, LEIA AS NOSSAS POLÍTICAS COM ATENÇÃO. ===================== 1. Todos os nossos produtos são DIGITAIS. Não enviamos nada pelos Correios. 2. O envio do(s) arquivo(s) será feito via chat do Elo7, através de link para download. 2.1 Os pedidos serão enviados em até 24 horas úteis após a confirmação de pagamento pelo Elo7. 2.1.1 Não enviamos nenhum arquivo, antes da confirmação de pagamento. 2.1.2 O pagamento através de boleto poderá demorar até 2 dias úteis para sua compensação. Mesmo com o envio do comprovante de pagamento, o link só será enviado após a confirmação do pagamento pelo Elo7. Por essa razão, caso haja urgência, recomendamos que utilize o método de pagamento cartão de crédito que possUi maior rapidez na confirmação do pagamento por parte do Elo7. 3. Os arquivos serão emviados compactados no formato .ZIP, sendo necessário a utilização de um programa como o WINRAR ou WINZIP para extrair os arquivos, antes de utilizá-los. 4. O link de download fica disponível por 7 DIAS corridos, expirando automaticamente após esse prazo. 4.1 Cabe ao cliente salvar os arquivos em local seguro após o download para evitar que os mesmos sejam perdidos, já que após o prazo de 7 dias corridos o link expira. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA PERDA DOS ARQUIVOS. 4.2 Após 7 dias corridos do envio do link para download não serão feitos reenvios do mesmo. 4.3 Não ensinamos como baixar, descompactar ou trabalhar com o(s) arquivo(s) no programa SILHOUETTE ou qualquer outro programa. Todos esses processos devem de conhecimento do cliente. 5. Escolha o arquivo de compra com atenção. Após a compra e envio do arquivo, não será possível nenhum tipo de troca ou cancelamento, por tratar-se de arquivos digitais. 5.1 Cancelamentos ou trocas só serão permitidos antes do envio do link de download do arquivo. 6. Pedidos não finalizados em 5 dias corridos serão cancelados, sem prévio aviso. 7. Não realizamos alterações no(s) arquivo(s). 7.1 Não realizamos acréscimo, retirada ou edição de informações nos arquivos enviados. 7.2 Não realizamos conversão dos arquivos para outros formatos. 8. As cores apresentadas nos arquivos podem sofrer variações de acordo com a impressão e contraste do seu monitor/celular. 9. Os preços, promoções e a disponibilidade dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio. 10. Retire todas as suas dúvidas antes de comprar, utilizando o chat "CONTATAR VENDEDOR". Atensiosamente, Center Art Atelie
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