Políticas da loja
ENVIO E PRAZOS
O prazo para pagamento é de 3 dias úteis; após este prazo o cliente recebe uma mensagem avisando o cancelamento do pedido.
O prazo de produção e envio das peças é entre 10 a 15 dias úteis, em caso de muitas encomendas a frente do seu pedido o prazo pode ser maior do estipulado sendo aviso pala loja se houver essa mudança. Caso precise de um prazo diferenciado é só informar. O prazo de envio pode ser combinado com o cliente de acordo com a encomenda. A Entrega é feita pelos correios e está sujeita a eventuais atrasos em função de greve dos Correios e outros motivos de força maior de não responsabilidade da 100% Artesanato. Caso o cliente queira acompanhar a viagem do produto, é só acessar o link que estará disponível automaticamente após postagem do produto.
Devido a alguns produtos que são confeccionados em tamanhos diferenciados a necessidade de cada cliente o frete não estará disponível em frete automático, e o frete só será informado após o produto feito medido e pesado para cálculos do frete
- Se desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido.
FOTO DOS PRODUTOS
As fotos dos produtos foram produzidas com a maior resolução possível às suas cores reais. No entanto, pode haver distorções nas tonalidades devidas:
(a) configuração e variação no modelo dos monitores,
(b) luminosidade do ambiente,
(c) entre outros.
Qualquer dúvida sobre a cor, peso, tamanho dos produtos, entre em contato conosco.
DETALHES DOS PRODUTOS
Os produtos podem sofrer alterações de cores e estampas de panos e detalhes (laços, botões, olhinhos, fitas decorativas e muitos outros) devidos:
a)A não disponibilidade de nova compra de produtos que acabam em nosso estoque, sendo assim trocados por produtos semelhantes;
b ) Diferenciação dos produtos a cada cliente para que não fiquem todos iguais;
TROCAS
As trocas serão realizadas SOMENTE para os produtos que apresentarem defeitos, neste caso o (a) cliente devera comunicar o defeito a partir do recebimento dos Correios para solicitar a troca do produto. Após a avaliação das condições do produto defeituoso (não havendo nenhum indício de uso) providenciaremos a troca. O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.
Nosso prazer é atender bem e satisfazer nossos clientes!!!
Então se tem dúvidas? Clique no link Contatar Vendedor.
E boas Compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
100 Artesanato
SobrePolíticas da loja
ENVIO E PRAZOS O prazo para pagamento é de 3 dias úteis; após este prazo o cliente recebe uma mensagem avisando o cancelamento do pedido. O prazo de produção e envio das peças é entre 10 a 15 dias úteis, em caso de muitas encomendas a frente do seu pedido o prazo pode ser maior do estipulado sendo aviso pala loja se houver essa mudança. Caso precise de um prazo diferenciado é só informar. O prazo de envio pode ser combinado com o cliente de acordo com a encomenda. A Entrega é feita pelos correios e está sujeita a eventuais atrasos em função de greve dos Correios e outros motivos de força maior de não responsabilidade da 100% Artesanato. Caso o cliente queira acompanhar a viagem do produto, é só acessar o link que estará disponível automaticamente após postagem do produto. Devido a alguns produtos que são confeccionados em tamanhos diferenciados a necessidade de cada cliente o frete não estará disponível em frete automático, e o frete só será informado após o produto feito medido e pesado para cálculos do frete - Se desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido. FOTO DOS PRODUTOS As fotos dos produtos foram produzidas com a maior resolução possível às suas cores reais. No entanto, pode haver distorções nas tonalidades devidas: (a) configuração e variação no modelo dos monitores, (b) luminosidade do ambiente, (c) entre outros. Qualquer dúvida sobre a cor, peso, tamanho dos produtos, entre em contato conosco. DETALHES DOS PRODUTOS Os produtos podem sofrer alterações de cores e estampas de panos e detalhes (laços, botões, olhinhos, fitas decorativas e muitos outros) devidos: a)A não disponibilidade de nova compra de produtos que acabam em nosso estoque, sendo assim trocados por produtos semelhantes; b ) Diferenciação dos produtos a cada cliente para que não fiquem todos iguais; TROCAS As trocas serão realizadas SOMENTE para os produtos que apresentarem defeitos, neste caso o (a) cliente devera comunicar o defeito a partir do recebimento dos Correios para solicitar a troca do produto. Após a avaliação das condições do produto defeituoso (não havendo nenhum indício de uso) providenciaremos a troca. O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias. Nosso prazer é atender bem e satisfazer nossos clientes!!! Então se tem dúvidas? Clique no link Contatar Vendedor. E boas Compras!
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