ATENÇÃO AS POLÍTICAS DA LOJA CELINA MARTINES! ***PEDIDOS * SEU PEDIDO SERÁ CONSIDERADO VÁLIDO, SOMENTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. CASO O PAGAMENTO NÃO FOR CONFIRMADO EM 3 DIAS, O PEDIDO SERÁ CANCELADO E INFORMADO AO COMPRADOR; * ATENÇÃO AOS PRAZOS ESTIMADOS DE PRODUÇÃO PARA CADA MODELO, NÃO TRABALHAMOS COM PRODUTOS A PRONTA ENTREGA, CASO NECESSITE COM URGÊNCIA FAVOR CONSULTAR DISPONIBILIDADE DE PODER CONFECCIONAR; * EM CASO DE DESISTÊNCIA O COMPRADOR TERÁ QUE AVISAR EM 5 DIAS ANTES DA POSTAGEM, CASO ISSO NÃO OCORRA O VALOR NÃO SERÁ REEMBOLSADO NA SUA TOTALIDADE, SENDO DESCONTADO O CUSTO DE PRODUÇÃO DO PRODUTO; ***PAGAMENTOS *PAGAMENTOS REALIZADOS POR BOLETO E CARTÃO SÃO APROVADOS DENTRO DE 3 DIAS UTEIS; * DEPÓSITO EM CONTA E TRANSFERÊNCIA APOS 2 DIAS ÚTEIS; ***CORREIOS * O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS VIA PAC COSTUMA ATRASAR DE 4 A 7 DIAS POR ISSO ACONSELHAMOS A REALIZAR A COMPRA COM ANTECEDÊNCIA, CASO PRECISE COM URGÊNCIA OU COM PRAZO PEQUENO OPTAR POR SEDEX, SEGUE UMA ESTIMATIVA DE PRAZOS DO CORREIO - PAC PARA RS : DE 4 A 7 DIAS ÚTEIS - SEDEX PARA RS : DE 1 A 3 DAIS ÚTEIS - PAC PARA RJ/ SP : DE 5 A 7 DIAS ÚTEIS - SEDEX PARA RJ/ SP :DE 1 A 3 DIAS ÚTEIS - PAC PARA DEMAIS ESTADOS COMO BA,MG,MT,... 7 A 10 DIAS ÚTEIS - SEDEX PARA DEMAIS ESTADOS COMO BA,MG,MT..: 2 A 4 DIAS ÚTEIS PARA DETERMINADAS REGIÕES COMO AM OS PRAZOS DE ENTREGA CHEGAM A 20 DIAS, FAVOR CONSULTAR! ***TROCA OU DEVOLUÇÕES: * REALIZAREMOS TROCAS NOS CASOS DE PROBLEMAS DE CONFECÇÃO OU PRODUÇÃO, EM QUE O CLIENTE NOS COMUNICAR NO PRAZO MÁXIMO DE 48 HORAS APÓS O RECEBIMENTO; * O PRODUTO DEVERÁ RETORNAR EM EMBALAGEM PROTEGIDA SIMILAR A ENVIADA PARA QUE NÃO HAJA DANO NO TRANSPORTE; * ARCAREMOS COM A DESPESA DO FRETE DE DEVOLUÇÃO CASO A MERCADORIA POSSUA ALGUM DEFEITO; * O CLIENTE PAGARÁ O FRETE DE DEVOLUÇÃO EM CASO DE ERRO NO ENVIO DAS MEDIDAS, POR FAVOR ATENÇÃO NA HORA DE ENVIAR OS DADOS; *ESCLAREÇA TODAS AS DÚVIDAS DURANTE A REALIZAÇÃO DO PEDIDO, PARA QUE POSSAMOS ENVIAR EXATAMENTE O PRODUTO DA MANEIRA ADEQUADA; * TRABALHAMOS COM BASE NOS DADOS DO CLIENTE PARA CRIANÇAS - PESO, ALTURA, CINTURA E IDADE; QUALQUER DÚVIDA ESTAMOS A DISPOSIÇÃO! ATENCIOSAMENTE, Celina Martines Moda e Confecção
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